Customer Support Specialist (w/m/d) 100%
STANDORT
Muttenz
STARTDATUM
As of now / nach Vereinb.
HOMEOFFICE
Office & remote
Dein Arbeitgeber
- Weltweit führendes Unternehmen im Express-Kurierdienst
- Über 220 Länder im Netzwerk – international, schnell, vernetzt
- Fokus auf erstklassige Kundenerlebnisse & effiziente Lösungen
- Zertifizierter Top Employer & Great Place to Work
- Modernes Arbeitsumfeld mit Homeoffice-Möglichkeit
Wir bieten
- Ein Job mit Sinn: Du hilfst Menschen täglich weiter
- Homeoffice ca. 2 Tage pro Woche
Unbefristete Temporäranstellung mit Option auf eine Festanstellung - Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, Jobsharing, hybrides Arbeiten)
- Agiles Arbeitsumfeld geprägt von Innovation, Digitalisierung und exzellenter Customer Experience
- Unterstützung bei Deiner Weiterbildung aus unserem Fond www.temptraining.ch
Deine Aufgaben
- Du nimmst telefonische Anfragen von Kund:innen entgegen – immer mit einem offenen Ohr
- Du kümmerst dich um Sendungsnachforschungen bei Inland-Problemen – lösungsorientiert & effizient
- Du pflegst alle Daten sorgfältig im System ein
- Du bleibst auch bei hohem Tempo ruhig und hilfst dabei, Kund:innen zu halten und zu begeistern
Dein Profil
- Muttersprache Französisch, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englisch von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center
- Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren – auch wenn’s mal hektisch wird
- Gute PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe
Du hast das Gefühl, das passt? Dann zeig uns, wer du bist!
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